Kargo

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Aras Kargo,  firmaları ile çalışmaktayız. Kargo firmalarının yoğunluğuna göre gönderim yapılan kargo firması değişmektedir.

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsiz mi?

Occosocial.com'den vereceğiniz tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade

Değişim seçeneği bulunmamaktadır.

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.

İade yapmak istiyorsanız lütfen occosocial@gmail.com veya 5326676992 telefon numarası üzerinden iade kargo kodunuzu talep ediniz.

Kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır.

Sorularınız için occosocial@gmail.com  ' ye mail atabilir veya 5344550705 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?

İadenizi Aras Kargo (663877199) kurumsal kodumuz ile Tuzla / İstanbul depomuza gönderebilirsiniz.

Para iadem ne zaman gerçekleşir?

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.